服务条款

1. 服务范围

SOSBEI 提供服务器、网络资源、系统环境配置及约定的 AI 订阅卡服务。网站仅用于信息展示与价格估算，不提供站内付款；实际库存、付款、交付时间及最终配置以微信客服确认为准。

2. 交付与续费

服务器支持 Windows 10 Pro 或 Windows 11 Pro，使用远程桌面交付。订单配置和费用全部确认后，一般在 8 小时内完成交付。

服务不提供试用。到期未续费的数据保留 2 天，超过期限后可能被清除且无法恢复，客户应提前备份重要数据。客服时间为北京时间每日 09:00—23:00。

3. IP、流量与网络

独享方案提供美国加州家庭静态 IP；客户持续续费时，默认保留同一 IP。流量按自然月重置，未使用流量不结转，流量耗尽后网络暂停。

独享方案可付费指定 IP 段或更换 IP；更换独享 IP 后剩余流量可迁移。加购流量、指定 IP 段、更换 IP 的价格以网站公示及客服确认为准，网络带宽上限为 300M。

4. 共享 IP

共享套餐由客户自行组满人数，平台不负责匹配成员。每位成员使用独立服务器与独立环境，仅共享同一个 IP 出口；成员可以分别选择服务器规格。

全部成员的配置和费用确认完成后，才开始计算交付时间。共享成员的使用行为可能共同影响 IP 状态；共享 IP 不支持单个成员指定 IP 段或申请更换。

共享成员采用相同续费日期。后续有成员不续费时，剩余成员可自行重新组满人数，或补差升级为独享 IP。

5. 订阅卡服务

客服为客户分配长期绑定的独享订阅卡。充值后，客户可自行订阅约定的 Claude 或 ChatGPT 套餐，全程无需向客服提供账号密码。

订阅卡最低充值 100 美元，充值按 1 美元＝8.5 元人民币结算，通常在 1—5 小时内完成。未使用余额可申请退款，并按退款当天公布的回购汇率计算。

6. 退款规则

客户在交付的服务器与网络环境内使用新注册账号，首次订阅持续失败，并允许客服远程检查；经客服确认确实无法订阅后，可申请全额退款。全额退款包含本次服务器、IP、首次环境配置费和订阅卡充值金额，通常在 3 个工作日内原路退回。

订阅套餐已生效或信用卡扣款成功后不支持退款；之后因平台政策、账号状态、风控或用户行为产生的限制与封号不属于退款范围。若客户拒绝客服远程检查，则不适用上述无法订阅退款保障。

订阅失败退款按本次实际支付金额原路退回，不按回购汇率折算。

7. 使用规范

禁止将服务用于群发、爬虫、攻击、欺诈、博彩、侵权、规避执法或其他违法及高风险用途。客户应遵守所在地法律以及目标平台的服务条款；发现违规使用时，服务方可停止服务。